Vi Accogliamo in Sicurezza

Ci impegniamo a fornire un'esperienza di qualità e personalizzata, anche in questi giorni difficili.

Cura degli ospiti con passione e grande senso di responsabilità, che sono la nostra stella guida, non sono mai stati così importanti per noi. Il vostro e il nostro benessere è la nostra priorità principale, così potete sentirvi al sicuro dal check-in al check-out.

Abbiamo adottato misure precauzionali aggiuntive ed abbiamo messo a punto nuove procedure nella nostra routine quotidiana sulla base di linee guida e restrizioni stabilite dalle autorità sanitarie pubbliche nazionali:

Sempre vicini anche quando fisicamente distanti - Ci atteniamo alla vicinanza sociale come sempre rispettando la distanza fisica.

Sotto la mascherina c'è un sorriso - Siamo tutti addestrati rispetto ai protocolli di igiene per ridurre al minimo il rischio di diffusione del Covid-19 e per fornire la massima protezione possibile. Ci laviamo e igienizziamo le mani dopo ogni incontro, e indossiamo mascherine quando necessario, tuttavia il nostro sorriso più luminoso c’è ancora, ma "sotto copertura".

Piano speciale di pulizia per garantire un soggiorno sicuro - Abbiamo intensificato la pulizia quotidiana in tutti i nostri spazi pulendo e disinfettando le superfici frequentemente durante il giorno con particolare attenzione a quelle toccate frequentemente. Utilizziamo prodotti per l'igiene di alto livello, che sono ancora all'altezza dei requisiti ambientali e del nostro codice di condotta sostenibile.

Igiene e cura delle mani - I distributori di disinfettanti per le mani sono disponibili in tutte le aree comuni.

Gustare la colazione di Nina in sicurezza - La colazione viene servita al tavolo in un'area all'aperto a bordo piscina, dove viene mantenuta la distanza richiesta tra i posti a sedere e i tavoli (opzione del servizio in camera).

Al fine di ridurre al minimo il contatto fisico - le chiavi della camera vengono disinfettate e distribuite senza alcun contatto fisico, vengono incoraggiati metodi di pagamento senza contatto e le ricevute vengono inviate tramite posta elettronica.

Stiamo all’erta - Continuiamo a monitorare da vicino l’evoluzione della situazione del Covid-19 e seguiamo scrupolosamente le raccomandazioni delle autorità sanitarie.

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